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快递实名为何执行难

2015-12-25 10:54:31 |  文章来源:

核心提示: 根据国家邮政总局的相关要求,快递实名制于11月1日开始正式实施,要求通过对寄件人电话号码及相关身份信息比对核实后方可收寄快递。新规实施已近两个月,可记者近日走访发现,海东市部分快递网点在收寄件时并没有严格执行新规,部分客户在没有身份证的情况下也依然可以寄件。对于实名制,快递公司表示很难执行,大多时候快递员也很为难。

  12月22日,记者前往平安区湟中路一家申通快递营业网点。记者在店内等待了10分钟,在等待的时间内共走进6位市民,其中2人寄件,3人收件。店内工作人员翻看了一下物品,便给了一张快递单

 根据国家邮政总局的相关要求,快递实名制于11月1日开始正式实施,要求通过对寄件人电话号码及相关身份信息比对核实后方可收寄快递。新规实施已近两个月,可记者近日走访发现,海东市部分快递网点在收寄件时并没有严格执行新规,部分客户在没有身份证的情况下也依然可以寄件。对于实名制,快递公司表示很难执行,大多时候快递员也很为难。

  12月22日,记者前往平安区湟中路一家申通快递营业网点。记者在店内等待了10分钟,在等待的时间内共走进6位市民,其中2人寄件,3人收件。店内工作人员翻看了一下物品,便给了一张快递单让寄件人填写信息。整个过程都没有要求寄件者出示身份证等证件,收件人也只是填写了确认收件的名字,没有出示身份证就拿走了包裹。“我听说快递要求实行实名制,但我最近寄了好几次件,也没有快递员要求我填写身份信息。”刚给广州寄完包裹的苏女士告诉记者。苏女士表示,没明显感觉到快递新规的改变。“来我们这寄件的一般都是网购退换货的,大多都是衣服什么的,一看也就清楚了没啥违禁品。另外,很多客户都是老熟人了,实在很难张口查看客户身份证信息。”一名快递员告诉记者,一般情况只对一些散客会要求出示身份证。

  随后,记者来到圆通快递的一个网点,一到门口就看到门上贴有实行实名制登记的温馨提示。当记者询问现在是否需要填写身份信息时,该工作人员表示“按规定是需要填写”。“11月1日起,我们确实接到了上级部门的通知,但是现在实施起来真的很困难。”据工作人员介绍,新规实施以来效果并不理想。“要把身份证信息填写在快递单上或者录入我们的系统,很多客人都觉得这是泄露个人隐私,大多数人都不愿意。另外,即使客户出示了身份证,我们也没办法确认真假,感觉这个实行起来还是有一定的难度。”

  记者随机采访几家快递公司发现,海东市实名登记率不足10%。“客户不愿意出示身份证,我们也没办法。到底还是要做生意的,惹得人家不高兴也不好。”韵达一名快递员表示,快递新规实行难与顾客的不配合有很大关系。

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