eBay全球物流高级总监张康表示，eBay注意到南美州和欧洲小语种市场将成为拉动中国卖家业绩成长的一个主要引擎，因此计划在2016年继续推动物流伙伴开发通往墨西哥、巴西、智利等国家的物流线路，以及通往法国、意大利、西班牙的国际经济型物流服务。同时，eBay还会推动物流伙伴在更多国家推出海外仓。
据悉，近年来eBay在中国持续布局跨境电子商务零售出口业务，目前eBay成立了专业的跨境交易服务团队，提供跨境交易认证、外贸专场培训及在线培训、外贸论坛热线、业务咨询等服务;同时还与第三方供应商合作，推出了跨境电商物流、融资、保险等解决方案。
据张康介绍，物流是跨境电商零售出口产业最重要的基础设施，快速、稳定、可追踪的物流服务将成为跨境电商零售出口产业的必然趋势，而前述创新性物流解决方案将进一步满足eBay卖家在拓展新品类、新市场时对跨境物流的需求，推动跨境零售出口的发展。
据悉，易递宝是由多国邮政与万邑通共同为eBay卖家提供的轻小件商品经济型国际递送服务;UBI智能包裹澳洲专线由利通智能包裹和澳洲邮政共同开发，该方案的创新在于为所有包裹进行预清关，eBay内部统计显示，使用此方案的跨境包裹在澳洲的留置率为0.06%，远低于同类专线留置率5%的平均水平;DHL电子商务德国可跟踪包裹则由DHL电子商务开发，特点是平均8天完成递送，并且实现全跟踪服务。
eBay认为，由于受到地理距离的限制，物流环节一直是中国跨境电商零售出口产业面临的最大挑战之一。单件商品运费高、递送速度慢、破损和丢包率难以控制等问题，均制约着跨境出口的进一步发展。
据介绍，eBay近年来在中国持续升级跨境电商的物流基础。早在2010年5月，eBay的物流伙伴中国邮政速递与美国邮政，推出了中美“国际e邮宝”服务，目前该服务上门取件所覆盖的城市从13个扩展到2015年的233个，年出货量在五年中连翻3倍;eBay物流伙伴FedEx、UPS、DHL等国际快递公司分别开发了商业快递解决方案;eBay在2012年开始率先推广海外仓的概念;2015年9月，eBay以海外仓为支点，在澳大利亚全境推出消费者可在连锁超市网点免费自提在eBay上购买的商品。
