2015-11-13 08:14:47 | 文章来源：
核心提示：为切实做好全省快递业务旺季服务保障工作，日前，广东省邮政管理局下发通知，明确四点工作举措，要求全行业认真做好业务旺季消费者申诉工作。
一是做好申诉工作预警，畅通申诉渠道。各市邮政管理局应建立申诉预警机制，做好旺季申诉时间、平均申诉数量、最高日申诉数量等情况预测。提前安排人员、设备，确保申诉处理工作顺利开展。其中，业务量较大的市局要增加申诉受理人员，做好岗前培训，确保按规定时限及时处理消费者申诉。
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